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Introduction I - Formuler ses phrases a) Les questions b) Les reflets c) Les dévoilements II - Choisir ses mots a) Le langage et l'implicite : les interprétations ; les évaluations ; les représentations spatiotemporelles ; les représentations de l'être b) Les options linguistiques du thérapeute : spécifique ou général ; ici, maintenant ou ailleurs ; personnel ou universel ; clair ou flou ; concret ou abstrait ; présent ou absent ; actif ou passif ; je vous, nous et neutre ; soutenu ou familier ; grave ou léger (l'humour) ; les interjections ; silence et prosodie III - S'ajuster à la situation a) Les intentions b) Les actes de paroles c) Le dialogue thérapeutique Conclusion Bibliographie Pour aller plus loin

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