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Introduction - 1. Permanence de la manipulation - La manipulation existe-t-elle encore ? - Qu'est-ce que la manipulation ? - 2. L'importance de la parole - La parole fondatrice de l'humain - La parole démocratique - Le XXe siècle ou le régime du convaincre - la fin du millénaire : de féroces luttes d'idées - Un nouvel empire du convaincre : la publicité - 3. La technicisation de la parole - L'art de convaincre devenu technique - Le recours massif aux techniques de manipulation de la parole - La nécessité d'un inventaire - 4. La manipulation des affects - L'appel aux sentiments - L'effet fusionnel - 5. La manipulation cognitive - La cadrage manipulateur - L'amalgame cognitif - 6. Un exemple de manipulation globale - Le texte d'un débat riche en manipulation - 7. Les deux effets de la manipulation - La manipulation efficace - Les nouvelles sources de l'individualisme - 8. Une faible résistance - Une pratique sans culture - Efficacité et conception instrumentale de l'humain - Une division du travail déresponsabilisante - 9. Les normes de la parole - Trois présupposés discutables en faveur de la manipulation - Que faire contre la manipulation - La liberté de parole est aussi une affaire de normes - Conclusion.

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