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Préparation des relations presse et prise de parole

Une crise ne se joue pas seulement sur le terrain opérationnel. Il faut protéger les personnes, l’environnement et les biens, tout en répondant à la pression des autorités, des salariés, des riverains, des clients, des médias et des réseaux sociaux. Dans ce contexte d’urgence, une communication maladroite peut devenir une crise supplémentaire.

Avec le livre de Thierry Leprou, spécialiste de la communication de crise depuis trente ans, organisez-vous dès maintenant. Comme il le rappelle, au moins 50 % de la réussite de la communication de crise se joue en amont, avec un minimum de préparation, de formation et d’entraînement. Dès lors, les objectifs sont clairs : acquérir un état d’esprit, analyser les situations possibles et élaborer une stratégie adaptée, préparer des supports de communication prêts à l’emploi, s’appuyer sur une équipe expérimentée, apprendre à gérer les relations presse et la prise de parole, faire entendre sa voix sans mentir ni amplifier l’événement.

Entre méthode, points de vigilance et bonnes pratiques, le livre donne aussi la parole à des professionnels qui partagent leur expérience de la pression médiatique et des enjeux de la communication.

Avec les témoignages de : Isabelle Striga (directrice générale de Lubrizol lors de l’incendie de Rouen en 2019), Thomas Martin (formateur en gestion des situations d’urgence en milieu industriel), Lionel Guéret-Laferté (chef d’état-major du préfet de Seine-Maritime au moment de l’incendie de Lubrizol), Thierry Rabiller (journaliste), Nicolas Dégremont (comédien et formateur en prise de parole).

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